¡Queja de iPhone 4g en una carta del senador de EEUU a Apple!
Ha aparecido otra queja del problema de la antena con el nuevo iPhone 4, aparentemente el problema ha crecido tanto que hasta un propio Senador de Estados Unidos le ha enviado una carta de reclamo a la compañía Apple por causa de la cantidad de compradores insatisfechos con este nuevo modelo lanzado por esta reconocida compañía.
La carta la ha escrito el Senador de Nueva York Charles Schumer y en ella reconoce la gravedad del problema de la antena para los usuarios de este dispositivo móvil y su gran descontento con la compañía. Gizmodo asegura que esta carta ha sido comprobada como real y que por lo tanto esta pelea es 100% verídica.
He aquí la traducción de la carta brindada por UniversoTek:
15 de julio 2010
Estimado Sr. Jobs,
Le escribo para expresar preocupación por el problema de recepción con el iPhone 4 de Apple. Aunque siempre he recomendado el enfoque innovador de Apple a la tecnología móvil y aprecio su servicio a millones de usuarios de iPhone en todo el país, creo que es competencia de Apple hacer frente a este defecto de forma transparente. Según la revisión de Consumer Reports, publicada el lunes en su página web, el problema del iPhone 4 en cuanto a la potencia de la señal es una falla provocada por cableado del dispositivo de una manera particular al sostenerlo. Este hallazgo, según informes del consumidor “, pone en tela de juicio la credibilidad de la compañía por la reciente declaración de Apple acerca de que el problema es “en gran parte una ilusión óptica causada por el software defectuoso.” Consumer Reports se negó a recomendar el iPhone 4 debido a este defecto de diseño de hardware.
Dada la discrepancia entre la explicación de Consumer Reports del problema de recepción y la explicación proporcionada por Apple en su carta de 02 de julio a los clientes, me preocupa que los casi dos millones de compradores del iPhone 4, no podrán contar con información completa acerca de la calidad del producto que han comprado. La carga para los consumidores provocada por este problema técnico, combinado con la confusión sobre su causa, tiene el potencial de socavar los muchos beneficios de este innovador dispositivo. Para solucionar este problema, le pido que Apple proporcione a los clientes una explicación clara por escrito de la causa del problema de recepción y hacer un compromiso público para remediarlo libre de costo. Las soluciones ofrecidas hasta ahora por Apple para hacer frente a la llamada “agarre de la muerte” tales como sostener el dispositivo de forma diferente, o comprar una cubierta para el mismo, parecen ser insuficientes. Estas soluciones propuestas injustamente instan a los clientes a comprar algo qu eno tenía previsto para resolver un problema que es de Apple y del cual no estaban al tanto cuando compraron sus teléfonos.
También animo a Apple a cumplir su promesa de ofrecer actualizaciones gratuitas de software de manera que reflejan con precisión las barras en la pantalla de la señal; Insto además a Apple para emitir una explicación por escrito de la fórmula que utiliza para calcular la fuerza de barras, para que los consumidores pueden volver a confiar en el producto en el que han invertido.
Espero con interés una rápida acción de Apple en este asunto, y una vez más se alaba a Apple por sus esfuerzos innovadores y servicio a millones de estadounidenses.
Atentamente,
Charles E. Schumer
Es recomendable esperar a ver si Apple de verdad arregla este problema en los dispositivos que ya se encuentran en el mercado antes de salir a adquirir uno, pues uno nunca sabe si de verdad sea un problema tan serio que el dispositivo móvil se vuelva inútil y hayamos perdido nuestra plata.


Hay dos fenómenos interesantes que entender con ésta gráfica y que se atañen a nuestra región. Para empezar el estudio fue realizado a nivel de continentes, pero en lugar de dejar a América como uno sólo, se dividió en América del Norte y América del Sur, lo que demuestra la gran diferencia en mercados en un mismo continente, pero al mismo tiempo la importancia que cobra nuestra región en el mercado del iPhone. Por otro lado, Europa es la región donde más se gasta en aplicaciones de navegación, seguido por Australia y sorprendentemente África. Nuestra región es la segunda que menos gasta en éste tipo de aplicaciones después de América del Norte.
Faltan pocos meses para la tan esperada llegada del iPhone de cuarta generación y algunos rumores se van confirmando poco a poco, mientras que otros se desvirtúan. Recientemente el periódico Wall Street ha publicado una nueva tanda de rumores en torno al nuevo smartphones de Apple dándonos más y más tela para cortar a nosotros los amantes de ésta marca.
Steve Jobs sigue incursionando en todas las ramas de la vida diaria y ahora los militares también se están viendo influenciados por las ideas revolucionarias de la firma de la manzanita mordida. Recientemente un grupo de militares del Ejército de los Estados Unidos anduvo de visita por los cuarteles generales donde comanda el general Jobs para ver y hablar sobre cómo pueden usar la tecnología de Apple en los cometidos militares.

Apple entra en una nueva batalla legal por patentes. La diferencia es que ahora la marca de la manzanita es la “víctima”, junto con RIM, Sanyo, Samsung, LG y Motorola. El demandante es SmartPhone Technologies LLC que ha considerado que estas compañías violaron 6 de sus patentes a la hora de lanzar sus dispositivos móviles. Los temas van desde la conexión de datos Bluetooth hasta la sincronización del correo electrónico.
México se ha puesto a la cabeza de la lista de las fortunas más grandes del mundo gracias al señor Carlos Slim que ha desbancado del lugar a varios millonarios de los Estados Unidos, incluido Bill Gates. ¿Y Steve Jobs dónde entra en ésta lista?, pues bastante lejos, en el lugar 136. Comparado con Carlos Slim y sus 53 billones de dólares de fortuna, los 5.5 billones de Jobs parecen poco, y más teniendo en cuenta que dirige la compañía más respetada y confiable, según sus propios compañeros gerentes de otras empresas.